Ce retour d’expérience présente une mission réelle menée par MY ADVISOR. Le client est volontairement anonymisé : aucun nom, témoignage ni résultat chiffré n’est publié sans autorisation explicite.
Le contexte
Après la migration, l’ERP fonctionnait mais plusieurs écarts pouvaient perturber l’exploitation : définition de champs restée en mémoire, règles fiscales à contrôler, restitutions métier à reprendre et cohérence à vérifier entre le code, le registre Odoo et PostgreSQL.
Le problème à résoudre
Une anomalie visible peut masquer un problème plus large. La priorité était donc de reproduire les erreurs, d’en identifier la cause exacte et de vérifier l’ensemble des environnements avant de limiter la correction au seul écran signalé.
L’intervention de MY ADVISOR
- Reproduction des anomalies sur les objets et parcours concernés.
- Audit de cohérence entre registre Odoo et schéma PostgreSQL sur Production, Développement et Test.
- Correction ciblée des définitions obsolètes sans supprimer de données métier.
- Contrôle des taxes actives et des règles d’affectation comptable utilisées par les factures.
- Validation ORM des opportunités, commandes liées, compteurs et rapports concernés.
- Déploiement progressif avec sauvegarde et contrôle HTTP après intervention.
Les résultats vérifiés
- L’ouverture des opportunités concernées a été rétablie après suppression de la définition obsolète dans le registre actif.
- La cohérence registre/schéma a été contrôlée sur les trois bases Odoo 19.
- Les taxes de vente actives et les restitutions de facturation ont été corrigées puis vérifiées sur des documents réels.
- Les contrôles ont été documentés avec des sauvegardes permettant un retour arrière.
Ce que ce projet enseigne
Une migration ou une reprise Odoo fiable ne se mesure pas au seul démarrage de la base. Elle exige un inventaire, des environnements séparés, des contrôles fonctionnels, des tests de droits, des sauvegardes et des preuves de recette adaptées aux opérations critiques.
Faire auditer un environnement Odoo · Reprendre et stabiliser un projet Odoo